Blog

AAOluşturulma tarihi: 22 Kasım 2024 16:37Müşteri deneyimi yönetimi ekosistemi son bir yılda yüzde 64 büyüyerek 68,5 milyar lira büyüklüğe ulaştı.Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD) tarafından yapılan açıklamada, MDYD, PwC Türkiye ve Pragma Research iş birliğiyle yürütülen Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Yönetimi Araştırması 2024 sonuçları paylaşıldı. Sektörde faaliyet gösteren 104 firmanın katılımı ve 10'un üzerinde sektör yöneticisinin değerlendirmesiyle gerçekleştirilen araştırma sonuçlarına göre, "müşteri deneyimi yönetimi ekosistemi" olarak adlandırılan müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi sektörü geçen yıl yüzde 64 büyüdü. 68,5 milyar liralık hacme ulaştı. Sektörde istihdam edilenlerin sayısı destek ve yönetim kadrosuyla birlikte 167 bin 620'ye yükseldi. Araştırma, re...

KAYNAKCnnturk.comTrendyol Süper Lig'in 13. haftasında yarın deplasmanda Kayserispor ile karşılaşacak olan F.Bahçe'nin antrenman kamp kadrosu belli oldu.ALLAN SAINT-MAXIMIN YOKFransız yıldız Allan Saint-Maximin, ağrıları nedeniyle maç kadrosuna dahil edilmedi. Grupta ayrıca fiziken hazır olamayan Cengiz Ünder ile sakatlıkları devam eden Çağlar Söyüncü ve Jayden Oosterwolde de yer almadı.F.Bahçe'nin Kayserispor maçı kadrosunda şu isimler yer alıyor:Dominik Livakovic, İrfan Can Eğribayat, Ertuğrul Çetin, Mert Müldür, Bright Osayi-Samuel, Rodrigo Becao, Alexander Djiku, Samet Akaydin, Yusuf Akçiçek, Levent Mercan, İsmail Yüksek, Sofyan Amrabat, Bartuğ Elmaz, Fred, Sebastian Szymanski, Mert Hakan Yandaş, İrfan Can Kahveci, Oğuz Aydın, Filip Kostic, Dusan Tadic, Edin Dzeko, Youssef En-Nesyri, Ce...

TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesinin (TOBB ETÜ) çalışmalarıyla Türkiye'nin ilk kuantum bilgisayarı geliştirildi ve faaliyete geçti. "QuanT" (Quantum Computer of TOBB ETÜ) adını taşıyan Türkiye'nin ilk kuantum bilgisayarının veri güvenliğinden yapay zekaya, savunma sanayisinden simülasyonlara kadar birçok alanda katkı sağlaması ve Türkiye'nin bilgi işlem teknolojilerindeki uluslararası rekabet gücünü artırması bekleniyor. İşte detaylar... İŞTE TÜRKİYE'NİN İLK KUANTUM BİLGİSAYARI QUANT'IN ÖZELLİKLERİ AA'nın haberine göre, Türkiye'nin ilk kuantum bilgisayarı, sürekli geliştirmeye açık bir altyapıyla tasarlandı. Bu, sadece teknolojik bağımsızlık açısından değil, aynı zamanda Türkiye'nin kuantum teknolojileri ekosistemine liderlik etme vizyonu açısından da kritik bir adım olarak değerle...

Reel Ekonomi bu hafta Ocak 2015'ten itibaren Euro'yu kabul edecek olan Litvanya ekonomisini konu alıyor. 2007 yılında Euro Bölgesi'ne katılmayı reddeden bu ülke artık Litvanya ekonomisi büyük sıkıntıların ardından 2011 yılında büyümeye başladı ve kişi başına düşen gelir de hızla artıyor. Enflasyon kontrol altında, istihdam artıyor, kamu borcu azalıyor... Avro Bölgesi'ne katılan 19. ülkeyi hemen tanıyalım.14. yüzyılda Litvanya Büyük Dükalığı, günümüz Litvanya, Beyaz Rusya, Ukrayna, Rusya ve Polonya'nın bazı kısımlarını kapsayan Avrupa'nın en büyük ülkesini oluşturuyordu.1990 yılında Sovyetler Birliği'nden bağımsızlığını ilan eden ilk ülke olan Litvanya, 2004 yılında Avrupa Birliği ve NATO'ya üye oldu.Polonya, Letonya, Belarus ve Kalinigrad Oblastı ile...

Galatasaray'ın yıldızı Mauro Icardi, son dönemde özel hayatıyla gündemde. Evliliklerinde güçlü bir kriz yaşayan ve boşanmanın eşiğine gelen Icardi ile Wanda Nara arasındaki gerilim her geçen gün artıyor. Son olarak evine gelen Wanda Nara'yı paylaşan Icardi, şunları söyledi: "Avukatlarım beni engellese de hakkımda söylenen tüm saçmalıklardan sonra kamuoyu önünde kendimi savunmak için bunu söylemek istiyorum. O da evde kaldı." 2 saat boyunca beni taciz etti." Şu ifadeleri kullandı. Wanda Nara, Icardi'nin paylaşımına şu yorumu yaptı: "Avukatlara söyledim ve onlara verdiğim evime gönüllü olarak geldim. Seyahat belgelerimi ve yazlık kıyafetlerimi alıp çıkıyorum. Yalnız gelmedim." Bir not yazdı ve bavulunun fotoğrafını yayınladı. MAKYAJSIZ ONU KONUŞTU Kısa sürede sosyal medyada gündem h...

Gazze Şeridi'nde derhal, koşulsuz ve kalıcı ateşkes sağlanması ve tüm tutukluların serbest bırakılması çağrısında bulunan karar taslağı, Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi'nde oylamaya sunuldu. Aynı zamanda, Güvenlik Konseyi'nin 15 üyesinin 14 temsilcisi, "Filistinlileri aç bırakmaya yönelik her türlü girişimi" reddeden ve Gazze'deki sivillere insani yardım ulaştırılması çağrısında bulunan karara lehte oy verdi. Tasarı, Konseyin daimi üyesi olan ABD temsilcisinin veto etmesi nedeniyle reddedildi.Oylamanın ardından yapılan oturumda konuşan ABD'nin BM Daimi Temsilci Yardımcısı Büyükelçi Robert Wood, "Müzakereler sırasında, rehinelerin serbest bırakılmadığı koşulsuz bir ateşkesi destekleyemeyeceğimizi açıkça belirttik." ABD Temsilcisi Wood şunları söyledi: "Bu karar taslağı Hamas'a tehli...

KAYNAKCnnturk.com Merkezi bir şehir olmasının yanı sıra ticari açıdan da Türkiye'nin en önemli şehirlerinden biridir. Burada dünyanın her yerindeki önemli Türk markalarını üretiyorlar. Bu nedenle Manisa şehrine ait araçlarda 45 plaka kodu kullanılmaktadır. 45 Hangi plaka? 45 plakayı gördüğünüzde bu araçların Manisa'ya ait olduğunu anlıyorsunuz. Yani Manisa'da aldıkları plaka doğrultusunda yasal olarak araç kullanıyorlar. Bilindiği üzere Türk şehirlerinin alfabetik sıraya göre plaka kodları bulunmaktadır. Bu plaka kodları esas olarak araçlarda kullanılsa da şehirleri de belirli kategorilere ayırıyor. Dolayısıyla hukuki ve idari prosedürlerde süreç daha basit ve düzenli hale geliyor. Hangi şehrin plakası 45'tir? Manisa merkez ve tüm mahallelerinde 45 adet plaka kodu kullanılmaktadır. Ma...

UEFA Avrupa Ligi'nde Tottenham ile oynanan karşılaşmanın 85. dakikasında çapraz bağlarını koparan ve sezonu sonlandıran Mauro Icardi, sosyal medyasından dikkat çeken bir paylaşım yayınladı. ICARDI'DAN PAYLAŞIM Arjantinli yıldız, sosyal medya hesabından Metin Oktay'ı selamladığı bir fotoğraf yayınlayarak, "Yakında... Uzaktakiler de burada olacak." sözleriyle paylaştı. Hücum futbolcusu bu paylaşımında aslan ve kum saati emojilerini de kullandı. DESTEK MESAJLARI GELDİ Mauro Icardi'nin bu paylaşımı Galatasaray taraftarlarını heyecanlandırdı. Birçok Giallorossi hayranı söz konusu gönderiye destek mesajları yağdırdı. Önceki içerik Sonraki içerik mynetReady(function () { !function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.q...

Karsan Ticari İşler Genel Müdür Yardımcısı Deniz ÇetinKarsan'ın sağdan direksiyonlu e-JEST aracının Birmingham'da düzenlenen EuroBus Expo'daki tanıtımının ardından değerlendirmelerde bulundu.Sağdan direksiyonlu pazarları küresel genişleme stratejilerine her zaman dahil ettiklerini belirten Çetin, Japonya pazarına sağdan direksiyonlu e-JEST ile giriş yaptıklarını ve artık İngiltere pazarına da açılacaklarını söyledi.Çetin, İngiltere pazarının her zaman öncelikli hedeflerinden biri olduğunu belirterek şöyle konuştu: "İngiltere'yi ayrıcalıklı kılan, tüm sağdan direksiyonlu pazarlar için harika bir vitrin olması, burada fırsatların çok olması." Girişte zorluk yaşıyoruz” dedi.%30 PAZAR PAYI HEDEFİ.İngiltere pazarının İrlanda, Malta, Singapur ve benzeri ülkelere açılma fırsatları da sunduğunu ka...